Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo B2B Pedidos, produto do grupo Epadoca, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados podem ser excluídos
Os dados pessoais que você nos forneceu por meio do site, como nome, número de WhatsApp/telefone e nome da empresa, além de registros de contato associados a eles.
2. Como solicitar a exclusão
Para pedir a exclusão dos seus dados, envie uma solicitação por um dos canais abaixo, informando o nome e o WhatsApp/telefone utilizados, para que possamos localizar seu cadastro:
- E-mail: suporte@epadoca.com (assunto: "Exclusão de dados - B2B Pedidos")
- WhatsApp: falar com nosso time
- Telefone: (11) 2770-0676
3. Prazo de atendimento
Após a confirmação da sua identidade, processaremos a solicitação no menor prazo possível, respeitando os limites previstos na legislação aplicável. Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.
4. Dados que podem ser retidos
Alguns dados podem ser mantidos, mesmo após o pedido de exclusão, quando houver:
- Obrigação legal ou regulatória de retenção;
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Necessidade legítima devidamente justificada, sempre de forma limitada e segura.
Nesses casos, os dados são mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário e depois eliminados ou anonimizados.
5. Mais informações
Para entender como tratamos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.